Отель предлагает проживание в 5-звездочных номерах с видом на пляж. Доброжелательный и профессиональный персонал доступен 24 часа в сутки. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Valentin Imperial Maya Hotel Playa del Carmen предлагает комфортабельные номера с бесплатными туалетными принадлежностями. Гостям предлагается завтрак в ресторане отеля.
Бар, обслуживание номеров, доступность для инвалидов, ресторан, минибар, кабельное или спутниковое ТВ, кондиционер, кофеварка, телевизор, DVD-плеер, фен, микроволновка, душ, халаты, номера для инвалидов, доступность для инвалидных колясок, отдельная ванная и туалет, отдельная ванная комната, бар у бассейна, биде
Бассейн, салон красоты, экскурсионное бюро, тренажерный зал, теннисный корт, сауна, горячая ванна, медпункт, закрытый пляж, пляж, гидроцикл, сад, бильярд, виндсерфинг, ночные клубы, водные развлечения, игровая площадка для детей, волейбол, танцы, сплав на каяках, массаж, парилка, фитнес-центр, джакузи, уход за телом, баня, спа-центр, парикмахерская, уход за лицом, вызов доктора, открытый бассейн, игры
Лифт, бизнес-центр, круглосуточная служба размещения и информации, консьерж, банкетный зал, конференц-зал, химчистка, уборка номеров, утренний звонок, обмен валют, охрана, сейф, магазины, компьютер, прачечная, комната для переговоров, письменный стол, танцевальный зал, телефон, бронирование билетов, аудио- и видеооборудование, магазины в отеле, отдельные места для курения, магазин сувениров, прачечная самообслуживания
Высокоскоростной интернет , беспроводной интернет (Wi-Fi)