Отель расположен в пяти минутах ходьбы от Longhua Train Station. Обслуживание номеров производится 24 часа в сутки. Приветливый и доброжелательный персонал доступен 24 часа в сутки. Гости отеля могут расслабиться в сауне или заказать сеанс массажа. Отель предлагает номера с телевизором с плоским экраном. В каждом номере есть доступ в Интернет. Отель имеет свой собственный ресторан. Vienna Hotel расположен в городе Шэньчжэнь. Экскурсии и другие мероприятия могут быть заказаны в экскурсионном бюро отеля.
Консьерж, лифт, бизнес-центр, химчистка, комната для переговоров, магазины, сейф, прачечная, письменный стол, отдельные места для курения, магазины в отеле, представительский этаж, чистка обуви
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет