Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. для дополнительного удобства в номерах есть отдельная ванная комната и телефон. На завтрак в ресторане отеля сервируется шведский стол. Villas Arqueologicas Hotel Chichen Itza находится в нескольких минутах ходьбы от El Castillo. Гости могут гулять по живописным местам в окрестностях.
Доступность для инвалидов, номера для некурящих, обслуживание номеров, кондиционер, бесплатные туалетные принадлежности, фен, кабельное или спутниковое ТВ, телевизор, отдельная ванная и туалет, душ, отдельная ванная комната, доступность для инвалидных колясок, детские кровати
Теннисный корт, салон красоты, экскурсионное бюро, бассейн, бильярд, солярий, массаж, сад, крытый бассейн, открытый бассейн, игры
Уборка номеров, круглосуточная служба размещения и информации, консьерж, химчистка, многоязычный персонал, банкетный зал, обмен валют, сейф, утренний звонок, письменный стол, магазины, прачечная, телефон, отдельные места для курения, магазин сувениров, бронирование билетов, ускоренная регистрация при заезде и отъезде, прачечная самообслуживания
Беспроводной интернет (Wi-Fi), высокоскоростной интернет