Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. В каждом номере есть отдельная ванная комната с феном. Обслуживание номеров производится 24 часа в сутки. Гости также могут посетить New York Public Library и Museum of Modern Art.
Обслуживание номеров, ресторан, доступность для инвалидов, разрешено проживание с домашними животными, кабельное или спутниковое ТВ, кондиционер, номера для некурящих, минибар, телевизор, CD-плеер, фильмы в номере, фен, доступность для инвалидных колясок, халаты, душ, DVD-плеер, семейные номера, ортопедический матрас, выбор постельного комплекта