Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь гостям. Стойка регистрации работает круглосуточно. В ванных комнатах есть душ и бесплатные туалетные принадлежности. В отеле есть бар и ресторан с хорошей кухней. Также поблизости есть много ресторанов и кафе. Отель расположен в городе Ванкувер, недалеко от Vancouver Art Gallery и Vancouver City Centre Railway Station.
Обслуживание номеров, ресторан, бар, доступность для инвалидов, кондиционер, номера для некурящих, холодильник, минибар, кофеварка, кабельное или спутниковое ТВ, фен, фильмы в номере, DVD-плеер, CD-плеер, номера для инвалидов, телевизор, душ, халаты, доступность для инвалидных колясок, полотенца, высокие стульчики для детей, льдогенератор, выбор постельного комплекта
Экскурсионное бюро, тренажерный зал, сауна, салон красоты, фитнес-центр, сад, горячая ванна, спа и джакузи, массаж, спа-центр, парилка, джакузи, баня
Бизнес-центр, круглосуточная служба размещения и информации, лифт, консьерж, химчистка, конференц-центр, присмотр за детьми, уборка номеров, обмен валют, конференц-зал, многоязычный персонал, банкетный зал, услуги секретаря, сейф, газетный киоск, охрана, прачечная, комната для переговоров, портье, утренний звонок, компьютер, ксерокс, факс, письменный стол, хранение багажа, прокат мобильных телефонов, аудио- и видеооборудование, обслуживание торжественных мероприятий , чистка обуви, ускоренная регистрация при заезде и отъезде